TIRE SUAS DÚVIDAS


O que é a PayPague?

PayPague é uma plataforma que vai revolucionar sua maneira de se relacionar com suas contas: agora tudo está ao alcance das suas mãos... deixe as filas para trás. Pague quase tudo com a PayPague. Você realiza pagamentos de boletos, contas de consumo, prestações de carros, cartão de crédito e muito mais. Tudo de maneira prática, rápida e segura.

É seguro usar a PayPague?

A sua segurança é a nossa prioridade, ninguém tem acesso a seus dados. Todas as informações recebidas pelo aplicativo são armazenadas em servidores seguros, que seguem todas as normas e padrões de segurança de dados. Além de toda essa segurança, os pagamentos são protegidos pela sua senha pessoal, que é necessária para realizar as transações na PayPague.

Como criar minha conta?

É bem fácil: clique na aba “CRIAR MINHA CONTA”, informe o seu nome completo, CPF, data de nascimento, número do celular, e-mail, e sua senha de acesso. Por uma questão de segurança, você receberá um e-mail de confirmação (sempre verifique a caixa de entrada ou caixa de spam do seu e-mail).

Existe algum custo de utilização?

Você não paga nada para usar a PayPague. Não há anuidade, mensalidade ou qualquer taxa de adesão. O que existem são taxas de conveniência nos serviços fornecidos. Você só paga se usar. Pode deixar que o aplicativo avisa se houver qualquer cobrança de taxa, e você pode decidir se quer ou não finalizar o pagamento.

Como cadastrar um cartão de crédito?

Cadastrar um cartão de crédito na sua conta PayPague é simples e rápido. Se você é o próprio titular do cartão, basta abrir o sistema, ir em meus cartões e clicar em “CADASTRAR NOVO CARTÃO”, nesse momento o sistema solicitara informações sobre o cartão e após o preenchimento de todos os campos, clique em “SALVAR” (você pode excluir os cartões cadastrados a qualquer momento). Caso o cartão não esteja em seu nome, você deverá criar uma nova conta em nome do titular do cartão.

Como pagar uma conta na PayPague?

Para pagar um boleto, basta abrir seu PayPague clicar em “SOLICITAR NOVO PAGAMENTO”, informar o valor total das contas a serem pagas, caso for mais de uma, selecionar a quantidade de parcelas e simular o valor. Concordando com os valores, anexe as contas a serem pagas e nos encaminhe. É possível quitar seu boleto somente com o cartão de crédito cadastrado em sua conta. O pagamento com o cartão poderá ser parcelado em até 12x.

Qual o horário de funcionamento da PayPague?

A plataforma funciona 24 horas por dia, no entanto, as efetivações dos pagamentos seguem o horário comercial, sendo que toda a transação será efetivada em até 24 horas, a partir do aceite da administradora de seu cartão de crédito.

Como recebo minha conta paga?

Assim que a operadora de cartão aprovar sua transação, nós enviaremos o comprovante de pagamento do seu boleto via e-mail. O comprovante também estará disponível em sua conta da PayPague.

Posso utilizar mais de um cartão?

Sim, pode utilizar vários cartões para pagamento, desde que seja de sua titularidade até o limite do valor total simulado.

Posso pagar conta de terceiros?

Sim, não há problema algum, apenas o seu cartão de crédito deverá possuir o limite necessário.